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APP广告关不掉!消保委点名微信、汽车之家等

时间:2021-01-21 08:35 来源:未知 作者:dd 阅读:

中新经纬客户端12月16日电微信号“上海市消保委”16日发布《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》(下称《报告》)称,APP广告“关不掉”问题仍严重,通过对600款APP广告行为分析发现,58%的APP含有广告,其中69.7%的内容广告不能一键关闭。微信、汽车之家、快看视频、36氪等APP没有发现关闭键。

《报告》显示,APP广告的投放后台向头部交易平台集中马太效应显现。通过技术手段进行12000次抓取数据显示,由大广告交易平台推送的广告数量呈两波上升趋势,中小广告交易平台呈持续下降趋势。此外,有关弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈快速下降趋势。

需要注意的是,《报告》提到,消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然严重。《广告法》第四十四条规定:“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”

《报告》称,消费者也普遍希望APP广告可以自主点击关闭,但通过对600款APP广告行为分析发现,58%的APP含有广告,其中69.7%的内容广告不能一键关闭。没有发现关闭键APP如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

同时,个性化广告推荐“不可选择”问题突出。上海市消保委认为,消费者有权利拒绝个性化广告推荐。但测试发现,仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。微信APP隐私政策规则冗长复杂,个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。

上海市消保委质疑,微信APP关于个性化服务设置条款还标明“个性化广告推荐技术不会使用用户聊天内容”,那是否意味着用户在微信里除了“聊天”之外的内容都可能被微信收集和使用?

《报告》还指出,APP广告内容真实性审核责任亟待引起重视。《广告法》第三十四条第二款规定:“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布。”

经上海市消保委法律部团队检索和分析,发现这些广告内容十分杂乱。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等诸多问题。此类情况在APP广告中并不少见,须引起各方高度重视,以保护消费者合法权益。(中新经纬APP)

(责任编辑:dd)

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